Conta
Excluir conta e dados
Você pode excluir sua conta EVNT a qualquer momento. A exclusão é imediata, completa e não pode ser desfeita.
Pelo app (recomendado)
- 1Abra o EVNT e entre na sua conta.
- 2Toque na aba Perfil, no menu inferior.
- 3Role até o final da tela.
- 4Toque em "Excluir conta" e confirme nas duas telas de aviso.
Sem acesso ao app
Se você desinstalou o app ou não consegue entrar, peça a exclusão por e-mail a partir do endereço cadastrado na sua conta. Confirmamos e excluímos em até 5 dias úteis.
privacidade@evnt.clubO que é apagado
- Perfil, foto, apelido, CPF/CNPJ e endereços
- Dados de prestador: profissão, valor/hora, avaliações recebidas e enviadas
- Equipes (como dono) e participações em equipes de outras pessoas
- Vagas publicadas e candidaturas enviadas
- Mensagens e conversas no chat
- Histórico de agenda, solicitações de serviço e pagamentos combinados
- Chave Pix cadastrada, indicações e tokens de notificação push
Nada fica retido: junto com o perfil, apagamos também sua conta de login. Não é possível recuperar uma conta excluída — para voltar a usar o EVNT, será preciso criar uma conta nova.